Les persones que vulguin presentar una reclamació pels talls de subministrament elèctric causats per la nevada poden fer-ho adreçant-se personalment a les oficines d'atenció al ciutadà de la companyia o poden dirigir-se a l'Ajuntament de Palau-saverdera, on us ajudarem amb la tramitació.

Podeu demanar un full oficial de reclamació a la mateixa companyia, o podeu utilitzar el model que trobareu més avall com a document adjunt.

La companyia elèctrica ha de respondre en un termini màxim d'un mes des de la recepció de la reclamació.

Pel que fa a la resta de supòsits de perjudicis causats per la nevada (danys en béns, suspensió del servei ferroviari, interrupció del servei telefònic, etc...), trobareu tota la informació en el web del Consell Comarcal de l'Alt Empordà.